Termini e condizioni del servizio
La presente Informativa regola l'offerta e la vendita di prodotti sul sito www.ossathletix.com, di proprietà e gestito da Senatore Consuegra Luis Ernesto, esercente sotto il nome commerciale OSS Athletix (di seguito "OSS Athletix" o "Venditore"), con sede legale in Via Federigo Verdinois 6, Roma (RM), CAP 00159, Partita IVA 18442351005, Numero REA RM-1784799, PEC luis.senatore@pec.it, email di contatto hello@ossathletix.com.
1. AMBITO DI APPLICAZIONE E DEFINIZIONI
Le presenti Condizioni si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il sito e si rivolgono esclusivamente a consumatori finali (B2C). I prodotti venduti sono definiti come: — "Integratori": vitamine, minerali, adattogeni e prodotti per lo sport. — "Alimenti": snack, bevande e prodotti alimentari confezionati. — "Abbigliamento e Accessori": capi tecnici, attrezzature sportive e merchandising. — "Prodotti Digitali": guide, e-book, schede di allenamento e contenuti scaricabili. — "Gift Cards": carte regalo digitali o fisiche pre-caricate.
2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E PROTEZIONE PREZZI
La presentazione dei Prodotti sul sito costituisce un invito a offrire. L'ordine del Cliente costituisce una proposta d'acquisto contrattuale. Il contratto si intende concluso solo nel momento in cui OSS Athletix invia al Cliente un'email di "Conferma di Spedizione". Il Venditore si riserva il diritto di annullare ordini derivanti da errori tecnici o palesi anomalie di prezzo, provvedendo al rimborso integrale entro 14 giorni.
3. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei Prodotti è aggiornata costantemente, ma può subire variazioni in tempo reale. In caso di indisponibilità di un Prodotto dopo l'ordine, il Cliente verrà informato tempestivamente e potrà scegliere tra il rimborso integrale entro 14 giorni o l'attesa del riassortimento.
4. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€). Il Venditore opera in Regime Forfettario ai sensi della L. 190/2014 e non applica l'IVA sui propri corrispettivi. I prezzi esposti sono quindi da intendersi come prezzi finali. I costi di spedizione sono calcolati al checkout. I metodi di pagamento accettati includono carte di credito/debito, PayPal e altri metodi disponibili al checkout. In caso di spedizioni extra-UE, eventuali dazi doganali sono a carico esclusivo del Cliente. In caso di pagamento non andato a buon fine, l'ordine sarà automaticamente annullato.
5. SPEDIZIONE E PASSAGGIO DEL RISCHIO
Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest'ultimo entra materialmente in possesso dei beni (Art. 63 Codice del Consumo). Se il pacco risulta visibilmente danneggiato alla consegna, il Cliente deve accettarlo "con riserva" dal corriere e notificare OSS Athletix entro 3 giorni a hello@ossathletix.com.
6. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Tutti i Prodotti fisici godono della Garanzia Legale di 24 mesi per i difetti di conformità (Art. 128 e ss. Codice del Consumo). Per Integratori e Alimenti, la garanzia si applica se il prodotto risulta alterato o difettoso prima della scadenza e a condizione che sia stato conservato correttamente con sigillo intatto. Per esercitare la garanzia, il Cliente deve contattare hello@ossathletix.com descrivendo il difetto riscontrato.
7. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ MEDICA
I Prodotti della categoria Integratori non sono farmaci. Le informazioni fornite su questo sito non intendono diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia e non sostituiscono il parere medico. Si consiglia di consultare un medico prima dell'uso. I Prodotti non sono raccomandati per persone di età inferiore ai 18 anni. Tenere fuori dalla portata dei bambini. I Prodotti devono essere utilizzati come parte di uno stile di vita sano e non come sostituti di una dieta equilibrata.
8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Salvo i casi di dolo o colpa grave, OSS Athletix non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei Prodotti. Nulla nella presente clausola limita la responsabilità per difetti di sicurezza del prodotto ai sensi del D.Lgs. 206/2005. OSS Athletix non esclude la propria responsabilità per errori di etichettatura che causino reazioni avverse.
9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito (immagini, fotografie, loghi, testi, grafica 3D) sono di proprietà esclusiva di OSS Athletix. Qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato è vietato e sarà perseguito attraverso tutti i rimedi legali disponibili.
10. FORO COMPETENTE E RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE
Il contratto è regolato dalla legge italiana, con particolare riferimento al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Qualsiasi controversia sarà di competenza del Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se situato in Italia. Ai sensi dell'art. 14 del Reg. UE 524/2013, la piattaforma ODR per la risoluzione alternativa delle controversie è accessibile su: http://ec.europa.eu/consumers/odr/